Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

DESI UG
Roßwies 11
D-83646 Bad Tölz, Allemagne
Personne de contact : Helix Hufschmid
Téléphone : +49 8041 7965471
E-mail : [email protected]

Aucun délégué à la protection des données distinct n'est indiqué sur ce site. Si la désignation d'un délégué devient légalement obligatoire, ses coordonnées seront ajoutées à la présente politique.

2. Cadre juridique applicable

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement (UE) 2016/679) et aux autres dispositions applicables en matière de protection des données.

Les personnes résidant en Belgique peuvent notamment introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge si elles estiment que le traitement de leurs données personnelles enfreint la réglementation applicable.

3. Données techniques et journaux serveur

Lors de la consultation du site, les systèmes nécessaires à son fonctionnement peuvent traiter automatiquement certaines informations techniques, notamment l'adresse IP, la date et l'heure de la requête, les pages demandées, le type de navigateur, le système d'exploitation et certaines informations techniques relatives à la connexion.

Ces informations peuvent être nécessaires pour afficher le site, maintenir sa sécurité, détecter des erreurs ou abus et assurer son fonctionnement technique.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, lorsque le traitement repose sur l'intérêt légitime du responsable à assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Les informations relatives à l'hébergeur, à la localisation effective des infrastructures et aux durées de conservation des journaux techniques dépendent de l'infrastructure réellement utilisée pour l'exploitation du site.

4. Demandes de contact

Lorsque vous contactez le vendeur par e-mail ou par téléphone, les informations que vous communiquez peuvent être traitées, notamment votre nom, vos coordonnées, votre numéro de commande éventuel et le contenu de votre demande.

Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande et assurer le suivi du service client.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b du RGPD lorsque votre demande concerne un contrat ou des mesures précontractuelles, ou article 6, paragraphe 1, point f lorsqu'elle repose sur l'intérêt légitime à répondre aux demandes générales.

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les délais imposés ou autorisés par la législation applicable.

5. Commandes

Lorsque vous passez une commande, le vendeur traite les informations nécessaires à sa gestion et à son exécution. Celles-ci peuvent notamment comprendre votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone lorsqu'il est fourni, produits commandés, taille, coloris, prix, statut de la commande et informations nécessaires au paiement.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b du RGPD pour l'exécution du contrat et article 6, paragraphe 1, point c lorsqu'un traitement est nécessaire au respect d'obligations légales, notamment comptables ou fiscales.

Les données strictement nécessaires peuvent être communiquées aux prestataires intervenant effectivement dans l'exécution de la commande, par exemple au prestataire de paiement ou au transporteur sélectionné. Les prestataires concernés dépendent des services réellement utilisés lors de la commande.

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat puis pendant les périodes de conservation requises par les obligations comptables, fiscales, contractuelles ou autres obligations légales applicables.

6. Cookies et stockage local

Le site utilise les technologies nécessaires à son fonctionnement et à la mémorisation des préférences de confidentialité de l'utilisateur.

• Stockage local « novea-cookie-consent-v1 » : permet de mémoriser les préférences sélectionnées dans le gestionnaire de consentement afin d'éviter de demander le même choix à chaque nouvelle page consultée.
• Données temporaires du parcours de commande : certaines informations peuvent être conservées temporairement dans le navigateur lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du formulaire ou du parcours de commande.

Aucun outil d'analyse d'audience, pixel publicitaire, outil de remarketing ou module de suivi provenant d'un réseau social n'est déclaré comme actif sur ce site.

Si de tels services sont ajoutés ultérieurement, cette politique et les paramètres des cookies devront être mis à jour et, lorsque la loi l'exige, ces technologies ne seront activées qu'après obtention du consentement approprié.

7. Gestion du consentement

Lorsqu'un consentement est nécessaire, la bannière de confidentialité permet d'accepter ou de refuser les catégories facultatives et d'accéder aux paramètres détaillés.

Le choix peut être modifié ultérieurement grâce au lien « Paramètres des cookies » disponible dans le pied de page.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

8. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l'effacement lorsque les conditions sont remplies ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit d'opposition à certains traitements ;
• droit de retirer un consentement à tout moment ;
• droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données, vous pouvez écrire à : [email protected] .

9. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont accessibles qu'aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site, traiter une commande, effectuer un paiement, organiser une livraison, répondre à une demande ou respecter une obligation légale.

Le vendeur ne vend pas les données personnelles de ses clients.

10. Transferts internationaux

Aucun transfert particulier de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen n'est déclaré sur la base des informations actuellement disponibles.

Si un prestataire utilisé pour l'hébergement, le paiement, la livraison ou une autre fonction traite ultérieurement des données en dehors de l'Espace économique européen, les informations nécessaires concernant le transfert et les garanties applicables devront être ajoutées à cette politique.

11. Décision automatisée et profilage

Aucune décision individuelle fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou affectant de manière similaire et significative l'utilisateur n'est déclarée comme étant mise en œuvre par ce site.

12. Données relatives à l'application Movéa

Le site web lui-même ne collecte pas de données de santé par l'intermédiaire de la chaussure.

Les informations d'activité éventuellement générées par la chaussure, telles que le suivi des pas et leur synchronisation avec l'application compagnon, relèvent du fonctionnement de l'application et ne doivent pas être considérées comme couvertes par la présente politique du site lorsque le site n'y accède pas.

Une politique de confidentialité distincte devra accompagner l'application mobile avant sa mise à disposition et devra préciser notamment les données réellement collectées, leur stockage, leur synchronisation, leurs destinataires, leur durée de conservation et les éventuels transferts de données.

13. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées doivent être mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation accidentelle, en tenant compte de la nature des données et des risques associés au traitement.

14. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de changements techniques, commerciaux ou juridiques. La version applicable est celle publiée sur le site.

Dernière mise à jour : février 2026.